อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

swa789 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการชำระเงิน เราไม่ขายและไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
swa789 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินให้ข้อมูลของคุณเดินทางผ่านชั้นความปลอดภัยหลายชั้น ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลบัญชี การเก็บข้อมูลของเราทำตามหลักการเก็บเท่าที่จำเป็น และเราตรวจสอบระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นประจำ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อดูแลเซสชันและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัวของคุณข้ามเว็บไซต์

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การดำเนินการตามคำขอของคุณอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะแจ้งให้ทราบหากมีขั้นตอนเพิ่มเติมที่จำเป็น

แชทสด เปิดหน้าบัญชีและแตะไอคอนแชท ทีมงานจะรับเรื่องและช่วยยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ swa789 ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
ไลน์ทีมงาน เพิ่มไลน์ทีมงานที่แสดงในหน้าติดต่อ รองรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชีโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมจากเรื่องที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารในรูปแบบที่อ่านได้ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ส่งตรงผ่านระบบของผู้ให้บริการแต่ละราย

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนต่อไป

เราดำเนินการตามหลักคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ สิทธิ์เฉพาะเจาะจงของคุณ เช่น การขอลบข้อมูล ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงิน และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ถูกใช้เพื่อดูแลเซสชันการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจกระทบการใช้งานบางส่วน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต